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Orange Premium

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Orange Premium est un programme de fidélité qui vise à offrir aux clients ciblés un traitement particulier, personnalisé et multicanal accompagné de récompenses exclusives.

Avec le programme premium d’Orange Côte d’Ivoire, Plus vous consommez sur votre Mobile, et plus vite vous accédez à un univers de privilèges.

  • Votre statut est reconnu ;
  • Vous bénéficiez d’un traitement personnalisé et prioritaire par nos conseillers dédiés ;

Et d’agréables surprises vous attendent …

Service client

  • Des conseillers client dédiés qui vous répondent 7/7J de 7h à 22H au 0707

 

Agences et salons premium

  • Un accueil prioritaire dans nos agences et salons premium.

 

Assistance personnalisée sur Mobile, Fixe Internet

  • Des configurations personnalisées pour vos équipements, des conseils et coaching par nos experts
  • Un smartphone en prêt pendant la durée de réparation du vôtre dans nos ateliers.
  • Une solution pour vous permettre de rester connecté en attendant la relève du dérangement.

 

Découvertes d’innovations

  • Des invitations à nos sessions périodiques de coaching digital ou des sessions sur RDV avec nos experts
  • Des présentations en avant-première d’innovations digitales, des séances de démos dans nos showrooms

Et plein de petites attentions … qui se laissent découvrir.