<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Je gère mon compte | Orange Côte d’Ivoire
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Des questions sur Orange Money ? Trouvez toutes les réponses sur l’ouverture de compte Orange Money, le déblocage de compte et toutes les questions relatives à la gestion de votre compte OM.

Vous pouvez consulter l’historique de vos opérations via l'application Orange Money ( option puis dernières transactions) ou via le #144*63#.

Vous pouvez connaitre le solde de votre compte via l'application Orange Money( Mon solde) ou en composant le #144*2# et laissez vous guider par le menu ou via l'application Orange Money Votre code secret vous est systématiquement demandé pour valider la demande de solde.

Vous pouvez modifier votre code secret

  • via l'application Orange Money (Option puis modification du code secret)
  • ou via le #144*62#

Pour associer mon compte Orange Money à mon compte bancaire, vous devez vous rendre dans votre agence bancaire auprès de votre gestionnaire compte. Liste des banques concernées: Advans, BACI, BICICI, BDU, ECOBANK, SGBCI, SIB, UBA

Pour alimenter mon compte Orange Money à partir de mon compte bancaire, je dois faire le #144*11#

liste des banques concernées : Advans, BACI, BICICI, BDU, ECOBANK, SGBCI, SIB, UBA.

Pour bénéficier  du plafond de 1 500 000FCFA,  rendez vous dans une agence Orange ou dans un point service Orange muni de votre pièce d’identité valide.

  • CNI pour les nationaux
  • CNI CDEAO
  • Passport
  • Carte consulaire/carte de séjour pour les étrangers.  

Pour fermer votre compte Orange Money, présentez-vous dans une Agence Orange muni de votre pièce d’identité. Il n’y a pas de frais de fermeture de compte. Cependant, vous devez vider entièrement votre compte Orange money en effectuant une transaction (transfert,achat de crédit, retrait..). Après fermeture aucune opération n'est possible.

Si le titulaire du compte est décédé, le mandataire doit fournir en agence les pièces suivantes pour résilier le compte:

  • Copie de la carte nationale d'identité du défunt
  • Copie de l'acte de décès du défunt
  • Le numéro de téléphone du compte Orange Money du défunt
  • Copie de la CNI du déclarant ainsi qu'un contact pour le joindre

Pour consulter son profil et connaitre ses avantages, composer à partir de son portable le #144*67#.