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Les questions les plus fréquentes

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Bon à savoir : votre volume internet ne diminue pas lors du visionnage.

Le service Vidéo à la demande d'Orange ci vous donne accès, quel que soit votre écran (TV, smartphone, tablette ou ordinateur), à plus de 7 00 vidéos à la demande, disponibles 24h/24 et 7j/7, dont les dernières nouveautés cinéma et séries. Vous retrouvez tout le cinéma, classé par genres (drame, action, comédie, fantastique, classique, adulte...) mais aussi des dessins animés, séries, documentaires, concerts, spectacles. Vous pouvez consulter le catalogue à travers une dizaine de rubriques ou utiliser le moteur de recherche pour trouver le programme de votre choix. Vous pouvez visionner la bande-annonce de chaque vidéo ainsi que sa fiche info. Enfin, vous bénéficiez de suggestions personnalisées selon vos goûts.

Vous avez oublié le mot de passe de votre compte TV et vous souhaitez le réinitialiser?... Lire la suite

Vous n'avez plus de crédit sur votre compte VOD ? Rechargez vite pour regarder vos films préférés Via le #101#

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Sélectionnez l'onglet « Recharger mon compte VOD » puis choisissez votre mode de paiement ( Orange Money ou Compte principal ) Suivez les instructions et saisissez votre identifiant TV constitué de votre numéro de téléphone mobile Orange Vous recevrez un message de confirmation du rechargement. Vous avez oublié le mot de passe de votre compte TV et vous souhaitez le réinitialiser? Suivez ces étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe

Renouveler son abonnement c’est renouveler son service internet Fibre ou ADSL TV :

Via Orange Money [OM]

Et en agence Codes et numéros utiles

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0909 : Service client fibre et TV d’Orange

La TV d’Orange est la toute nouvelle plateforme innovante qui propose un très large choix de chaines nationales et internationales via un bouquet ; mais aussi, elle vous donne la possibilité de louer des vidéos (VOD). C’est une expérience unique avec des programmes disponibles sur tous les écrans: tablette, smartphone, télévision.

Vous avez ainsi tous vos programmes préférés à portée de main et partout ! Nous avons également une option multi-TV qui vous permet de projeter le contenu visionné dans l’application TV sur un second écran de télévision. Et tout ceci, avec un seul et même abonnement.….lire la suite

C'est l'offre mobile TV d'Orange, disponible sur le réseau 3G/4G d'Orange. Pour accéder à la TV d'Orange il faut:

Télécharger l’application mobile « TV d’Orange Côte d'Ivoire» sur « Google Play » ou « Apple store »

Créer son compte sur USSD (#101#) ou sur le selfcare TV d’Orange Se connecter à l’application TV d’Orange après avoir reçu par sms les identifiants d’accès.….lire la suite