La nouvelle gamme mobile comprend 4 profils (Novamix, Tigre, Dauphin et Aigle) vous permettant de bénéficier de bonus mensuel systématique sur tous vos profils. Comment changer son profil? Vous pouvez changer votre profil depuis votre espace client, sur l’application Orange et Moi ou par code USSD. Comment changer son profil depuis l’espace client ?
Si vous n'avez pas encore l'application Orange et moi, nous vous conseillons de l'installer au plus vite :
La migration est gratuite, cependant elle est restreinte à 3 migrations par client /mois.
Les clients peuvent migrer librement vers le profil Novamix sans conditions. Par contre, la migration vers les profils Tigre et Aigle est conditionnée par la consommation du mois passé
Pour migrer vers les profils Novamix, il faut avoir consommé au moins 2.500F CFA de crédit le mois passé pour le profil Tigre et au moins 8.000F CFA pour le profil Aigle.
Lors d’une migration vers les profils de la nouvelle gamme mobile le client conserve ses avantages dans la limite de leur validité.