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Stop arnaques Orange Money

En tant qu’utilisateur d’Orange Money, vous pouvez être confronté à des actes malveillants vis-à-vis de votre compte. Pour pouvoir éviter cela, nous vous propose quelques recommandations afin de protéger votre compte Orange Money durant vos différentes utilisations.

1/5 Conseils pour les points de ventes Orange Money.

1/5 Conseils pour les points de ventes Orange Money.

  • Veillez à renseigner et gardez à l’abri des regards indiscrets vos registres durant vos opérations afin d’éviter qu’ils soient filmés ou photographiés.
  • Assurez-vous également de sécuriser votre téléphone contre les vols en le plaçant dans un lieu sûr après chaque opération Orange Money.
  • Contrôlez les billets de banque que vous recevez et vérifiez l’identité de tous vos clients au #145*651# avant toute opération.

2/5 Conseils pour le code OTP.

2/5 Conseils pour le code OTP.

  • Lors de vos transactions avec Orange Money notamment pour les retraits vous devez obtenir un code secret à 4 chiffres. Veillez à ce que ce code valable pour une durée de 2min, ne soit communiqué à personne.

3/5 Conseils pour les dépôts pour tiers.

3/5 Conseils pour les dépôts pour tiers.

  • Assurez-vous de connaître le numéro sur lequel vous réalisez un dépôt d’argent par appel téléphonique même si cette personne se prétend être un agent Orange Côte d’Ivoire.
  • Veillez à ne jamais réaliser de commandes par téléphone sur votre téléphone portable sur instruction d’un inconnu même si cette personne se réclame être un agent Orange Côte d’Ivoire.

4/5 Conseil pour l’Hameçonnage

4/5 Conseil pour l’Hameçonnage

  • Ne réalisez jamais de transferts d’argent ou de dépôts à une personne qui vous demande de l’aide par SMS ou par Facebook.

5/5 Conseil liée aux syntaxes

5/5 Conseil liée aux syntaxes

  • Certaines syntaxes Orange Money autorisent des retraits ou des paiements en ligne sur votre compte Orange Money. Veillez à ne jamais composer une syntaxe sur appel téléphonique d’une personne qui se réclame être un agent Orange Côte d’Ivoire.

 

En cas d’interrogations concernant nos astuces Orange Money, n’hésitez pas à nous poser des questions en ligne ou à vous rendre dans l’une de nos agences pour plus d’informations.

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