Comment trouver ses identifiants pour consulter sa facture en ligne ?

Pour consulter vos factures Orange en ligne via le portail MYFACTURE, vous avez besoin de votre identifiant et de votre mot de passe. Cette page vous explique étape par étape comment les retrouver et accéder à votre espace personnel.

Pour consulter vos factures en ligne vous devez :

  1. Prendre votre contrat d’abonnement fixe ou internet, et retrouver votre identifiant, dans le coin en haut à droite.
  2. Rendez-vous sur https://myfacturev2.orange.ci/#/auth pour accéder à votre espace personnel.
  3. Renseignez les informations pour vous connecter.

 

Quel identifiant utiliser selon votre type d’abonnement ?

Selon votre situation :

1/3 Vous êtes abonné Fixe ou internet ?

1/3 Vous êtes abonné Fixe ou internet ?

Vous aurez besoin d’un N° de compte client ou d’un numéro FTTH pour l’internet, le ND pour le fixe (22-27………)

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2/3 Vous êtes abonné mobile ?

2/3 Vous êtes abonné mobile ?

Vous aurez besoin d’un N° de compte client ou d’un numéro mobile (07-08......)

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Arrivés sur le site espace MyFacture il vous faudra d’abord créer votre mot de passe pour la première utilisation

Pour ce faire :

  1. Appuyer sur le “Mot de passe oublié”.
  2. Entrer le code à 6 chiffres envoyé sur le numéro rattaché au numéro du contrat.
  3. Modifier votre Mot de passe.
  4. Appuyer sur le bouton « Valider »

 

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