1. Création du compte

Pour profiter de vos programmes, créez votre compte TV via l'espace client ou en composant simplement le #101#. Bénéficiez de 30 jours de chaines TV live gratuit pour tout nouveau compte.

Via l'espace client

• Accédez à l'espace client TV depuis le lien: https://espacetv.orange.ci
• Cliquez sur la rubrique « créer un compte TV »
• Renseignez votre numéro mobile Orange dans le formulaire puis validez
• Une notification de confirmation de création de compte s'affichera
• Vous recevrez par SMS vos paramètres de connexion à l'application: login et mot de passe

Via le #101#

• Composez le #101# sur votre téléphone mobile
• Sélectionnez la rubrique « créer un compte TV »
• Renseignez votre numéro de téléphone
• Une notification de confirmation de création de compte s'affichera
• Vous recevrez par SMS vos paramètres de connexion à l'application: login et mot de passe

1.2. Personnalisation du mot de passe

Pour personnaliser votre mot de passe et finaliser la création de votre compte, rendez-vous sur l'espace client ou l'application TV d'Orange.

Via l'espace client

• Accédez à l'espace client à partir du lien: https://espacetv.orange.ci/orange/tv/accueil
• Authentifiez-vous en entrant votre numéro de téléphone mobile, puis le mot de passe aléatoire reçu précédemment par SMS
• Modifiez votre mot de passe en entrant votre nouveau mot de passe, puis confirmez-le en cliquant sur « Valider »
• Une notification s'affichera pour confirmer la modification du mot de passe
• Connectez-vous sur l'application TV pour profiter de vos programmes

Via l'application TV d'Orange

• Connectez-vous à l'application sur votre mobile
• Authentifiez-vous en entrant votre numéro de téléphone et votre mot de passe aléatoire reçu par SMS. Cliquez sur « Authentification »
• Changez le mot de passe aléatoire en entrant votre nouveau mot de passe. Cliquez enfin sur « Confirmer »

Pour Accéder à l'application TV d'Orange:

- Si vous êtes client mobile, veuillez consulter les pages précedentes pour plus d'infos;

- Si vous êtes abonnés ADSL / Fibre, identifiez-vous avec votre numéro fixe et renseignez votre mot de passe personnalisé comme suit:

• Une fois l'application installée, cliquez sur «Login » pour vous identifiez
• Entrez le numéro de téléphone fixe puis le mot de passe
• Cliquez sur « Authentification »

Vous pourrez alors profiter de vos programmes

Via l'espace client

Mot de passe oublié ? Pas de panique, rendez-vous simplement sur l'espace client pour le réinitialiser.

• Connectez-vous à l'espace client à partir du lien: https://espacetv.orange.ci/orange/tv/accueil
• Réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur l'onglet « Mot de passe oublié » depuis la page d'accueil.
• Renseignez votre numéro de téléphone et cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe »
• Une notification de confirmation s'affichera
• Enfin, vous recevrez un SMS avec un identifiant et un mot de passe définis aléatoirement, à personnaliser via l'espace client.

Via le #101#

• Composez le #101# sur votre téléphone mobile
• Sélectionnez la rubrique « Gérer mes codes TV »
• Sélectionnez « Mot de passe oublié »
• Renseignez votre numéro mobile Orange dans le formulaire puis validez
• Vous recevrez par SMS vos identifiants: login et mot de passe

Via le #101#

• Envoyez par SMS le mot « code TV » au 7701
• Vous recevrez automatiquement par SMS un message: « Votre nouveau mot de pass TV d'Orange est : 08248272. Vous pouvez le modifier au #101# et dans les paramètres de l'application TV »