Nouvelle Mise à jour Max it

Découvre de nouvelles fonctionnalités pour améliorer ton expérience Max it !

Personnalisation de l’affichage des services favoris sur l’écran d’accueil Orange Money
Transfert d’argent instantané vers 5 bénéficiaires
Annulation de transfert depuis l'historique de vos transactions
Mise en favoris des marchands préférés
Barre de recherche améliorée pour un accès rapide à tous les services

Comment ne pas rater la mise à jour ?

Active ta mise à jour automatique

  • Sur iOS : rends toi dans App Store puis cliquer sur mise à jour d’apps.
  • Sur Android: ouvre Google Play Store, rends toi sur ton profil, ensuite dans paramètres et préférence réseau et active la mise à jour automatique.

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Rencontre-tu des difficultés à faire la mise à jour ?
Si oui, clique sur le bouton “besoin d’aide“ en dessous puis partage nous tes difficultés.
Les questions les plus fréquentes
Pourquoi je reçois un pop up à l’ouverture de l’application ?

C’est un message qui vous informe de la disponibilité d’une mise à jour sur l’application Max it

Pourquoi je n’arrive pas à accéder à l’application Max it ?

Vous devez faire la mise à jour disponible sur l’application Max it pour y accéder

La mise à jour est-elle gratuite ?

Non, vous aurez besoin d’une connexion internet pour effectuer la mise à jour

J’essaye de faire la mise à jour mais j’ai un message d’erreur relatif à la connexion internet

Effectivement, un message d’erreur relatif à la disponibilité de la connexion internet s’affiche lorsque vous n’êtes pas connecté à internet (voir illustration)

maxiterror

Quand la mise à jour sera-t-elle disponible ?

La mise à jour est déjà disponible à l’ouverture de l’application . Assurez-vous de l'installer systématiquement.

Que faire si j'ai des problèmes lors de la mise à jour ?

vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.

Puis-je choisir de ne pas mettre à jour maintenant ?

Non, pour des raisons de sécurité et de performance, la mise à jour doit être effectuée immédiatement.

La mise à jour est-elle obligatoire ?

Oui, cette mise à jour est obligatoire pour continuer à utiliser l'application sans interruption

La mise à jour est-elle obligatoire ?

Oui, cette mise à jour est obligatoire pour continuer à utiliser l'application sans interruption

Que se passe-t-il avec mes données après la mise à jour ?

Vos données seront sécurisées et ne devraient pas être affectées par la mise à jour

Comment puis-je mettre à jour l'application ?
Vous pouvez mettre à jour l'application via l'App Store, Google Play & AppGallery. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger la dernière version.
Pourquoi dois-je mettre à jour l'application ?
La mise à jour est essentielle pour garantir la sécurité, la stabilité et l'accès aux nouvelles fonctionnalités.
Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour ?
Si vous ne mettez pas à jour, vous n’aurez pas accès à l’application Max it
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités ?

- Personnalisation de l’affichage des services favoris depuis l’univers Money

- Envoi d’argent instantané vers 5 bénéficiaires en une seule transaction

- Activation de la biométrie en un clic

- Accès facilité à tous les services via une barre de recherche améliorée

- Point d’encrage Ma Box

Les fonctionnalités existantes qui ont été optimisées ?

- Accès rapide aux contacts récents pour des transferts d’argent

- Historique de transactions amélioré avec des options supplémentaires : annulation, contacter, répéter, nom du bénéficiaire

- Écran de succès enrichi avec des options et des informations supplémentaires : téléchargement du reçu, partage