MyFacture Orange Côte d’Ivoire : Comment consulter ses factures en ligne ?

Vous souhaitez consulter votre facture au format électronique mais vous ne savez pas comment faire ? Suivez ces étapes ci-dessous.

Orange Côte d’Ivoire a opté pour la digitalisation des factures et à l’arrêt de leur production sur support papier depuis le 01 Mai 2017. Chaque client peut dorénavant accéder à ses factures via le lien: https://myfacture.orange.ci

1 Se connecter à myfacture de Orange Côte d'Ivoire

E-Facture_Formulaire-1

Connexion à myfacture

L'adresse de connexion au lien e-Facture est myfacture.orange.ci

  1. Saisir le nom utilisateur
  2. Saisir le Mot de passe
  3. Cliquer sur connexion

Le nom utilisateur = mot de passe = numéro de compte client

Connaitre son nom d'utilisateur ?

 

2 Modification du mot de passe à la 1ère connexion

img2

Modification du mot de passe à la 1ère connexion

A la 1ère connexion, le client est redirigé sur vers cette page pour modifier son mot de passe avant d’accéder à ses factures

  1. Saisir le numéro de son compte client
  2. Saisir le nouveau mot de passe
  3. Saisir une 2ème fois le nouveau mot de passe
  4. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer la modification

 

 

3 Accéder aux factures en ligne

img3

Accéder aux factures

Après connexion à myfacture, sur la page ci

  1. Cliquez sur la facture souhaitée

 

 

4 Visualisation de la facture

img4

Visualisation de la facture

L'adresse de connexion au lien e-Facture est myfacture.orange.ci

  1. Cliquez sur PDF pour télécharger et visualiser la facture
  2. Cliquez sur Répondre pour transmettre une préoccupation au service consommateur d’Orange Côte d’Ivoire

 

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