Soyez les premiers à entrer dans la nouvelle ère 100% digitale de Orange Money

L’appli OMA sera votre canal unique pour tous vos usages Orange Money jusqu’au 10 Août. En retour, profitez de réductions tarifaires inédites sur vos transactions Orange Money.

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C'est quoi O'Digital ?

Une offre qui vous fait vivre une expérience 100% digitale Orange Money. En plus, vous bénéficiez du remboursement des frais de services grâce à un compte bonus de 2000FCFA. Lire les conditions générales d’utilisations

Capture d’écran 2023-06-27 à 15.42.56 Souscrivez à O’Digital, offre gratuite

Capture d’écran 2023-06-27 à 15.42.56 Accès au #144# fermé pendant la durée de l’offre

Capture d’écran 2023-06-27 à 15.42.56 Bénéficiez de 2000F remboursés sur vos frais de service

*Les frais de service des transactions couvertes par O’Digital vous seront automatiquement remboursés en cashback sur votre compte principal et seront déduits de votre compte bonus, dans la limite de 2000F. Le compte bonus expire le 10 août 2023.

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Services couverts par le compte bonus O’Digital

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Le transfert bancaire n’est pas couvert par le compte bonus O’Digital.

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Téléphone O'Digital bas page 33616

FAQ's

Pourquoi cette offre O’Digital ?

Pour simplifier l’usage de vos services préférés Orange Money et faciliter la gestion de votre argent grâce à notre appli Orange Money Afrique.

Quelles raisons ai-je de souscrire à cette offre ?

L’application Orange Money Afrique est le moyen le plus facile, rapide et sécurisé d’accéder aux services Orange Money, le tout sans consommer sa data.

O’Digital vous donne de plus accès à un compte bonus pour vous récompenser de l’usage exclusif de l’application comme canal d’accès aux services Orange Money. Grâce à O’Digital, vous aurez un compte bonus de 2000F d’où seront prélevés tous vos frais Orange Money (hors transfert bancaire) jusqu’à l’épuisement de votre compte bonus ou à la fin de l’Offre Full Digital le 10 août 2023.

Comment souscrire à O’Digital ?

Accédez à l’Appli Orange Money Afrique et sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « O’Digital » qui apparait sous votre solde.

Comment désouscrire à O’Digital ?

Simplement en sélectionnant « Désouscrire » dans le menu O’Digital
Attention : en quittant l’offre O’Digital, vous perdrez votre compte bonus.

Comment faire une demande d’assistance ou une réclamation ?

Appelez le 0707.

Que faire si j’ai rejoint O’Digital mais que je perds mon smartphone et n’ai plus accès à l’application ?

Composez le #139# pour désouscrire à O’Digital et retrouver l’accès au #144#.

Téléphone O'Digital bas page 33616

Conditions Générales d'Utilisation

Préambule

Orange Money Côte d’Ivoire (OMCI) souhaite accroître les usages de l’application mobile Orange Money Afrique (ci-après : l’Application ou OMA ».

A cette fin, OMCI a développé au profit de ses abonnés une offre dénommée «O’Digital» dont les caractéristiques sont décrites au sein des présentes conditions.

Les conditions générales du service Orange Money signées par les abonnés Orange Money demeurent applicables.

1. Objet

Les présentes Conditions Spécifiques ont pour objet de définir les modalités et conditions de fourniture de l’offre « O’Digital ».

2. Description de l’Offre « O’DIGITAL »

L’Offre O’Digital consiste à réaliser de façon exclusive des transactions Orange money via l’Application Orange Money Afrique.

L’Abonné Orange Money souscrit à l’Offre à partir de l’Application Orange Money Afrique.

La souscription à l’Offre entraine la fermeture de l’accès au service Orange Money via l’ussd durant la période de l’Offre.

3. Conditions D’éligibilité

Sont éligibles à l’Offre, les abonnés qui utilisent de façon habituelle les services Orange Money via l’Application Orange Money Afrique selon des critères définis par OMCI.

Seuls les abonnés éligibles pourront, à partir de l’interface de l’Application Orange Money Afrique, accéder à l’Offre.

4. Durée

L’Offre est valable sur la période allant du 11 Juillet au 10 Août 2023 inclus. Toutefois, elle pourra être reconduite pour une période fixée par OMCI.

5. Avantages de l’Offre

Les abonnés Orange Money qui réaliseront leurs transactions via l’Application Orange Money Afrique recevront sur leur compte Orange Money un dépôt d’unités de valeur électronique équivalant aux frais applicables auxdites transactions.

Les avantages précisés à l’alinéa précédent ne s’appliquent que sur les services ci-après :

  • le service de transfert International d’argent ;
  • le service de retrait d’argent effectué auprès des points de vente Orange Money;
  • le service de paiement des frais ou factures des services CIE, SODECI, impôts, FER ;
  • le service de transfert d’argent sur la carte VISA OBA.

Les remboursements sont plafonnés à un montant cumulé de 2000 FCFA.

Les abonnés ont la possibilité de consulter le montant des remboursements sur la page d’accueil de l’Application Orange Money Afrique.

6. Résiliation de l’Offre

L’abonné Orange Money pourra résilier l’Offre avant la fin de la période via l’application Orange Money Afrique ou via le code USSD #139# et retrouvera la possibilité d’utiliser les services Orange Money via l’ussd.

En cas de résiliation, l’abonné perdra l’avantage des remboursements effectués sur son compte Orange Money.

Il lui est possible de souscrire à nouveau à l’Offre via le code ussd #144# après un délai de 48h au moins après la résiliation de l’Offre. Dans ce cas, il retrouvera le bénéfice de ses remboursements.

Une deuxième résiliation entraîne une exclusion définitive de l’Offre.

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