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En cas de problème, notre processus de réclamation simplifié est là pour vous.

1

J’ouvre l'application Max It et, sur la page d'accueil, je clique sur l’icône
« Mon Profil ».

2

Je sélectionne la section et
« Assistance ».

3

Je clique sur l'onglet
« Réclamation ».

4

Je sélectionne la rubrique
« Créer une nouvelle demande ».

5

J’ai accès au formulaire et je peux sélectionner l’univers concerné par ma demande

Accédez au formulaire en un clic à partir de ce lien https://www.orange.ci/fr/formulaire-de-reclamation.html.
Renseignez vos informations et les détails de votre réclamation. Un service simple, efficace et à votre disposition 24/7.