Le code PUK vous est demandé après 3 saisies erronées de votre code PIN. Votre carte SIM est bloquée et votre mobile affiche PUK. Pour la débloquer et accéder de nouveau aux services Orange, vous avez besoin de votre code PUK. Nous allons vous expliquer comment obtenir ce code afin de déverrouiller la carte SIM de votre mobile.
Vous pouvez obtenir votre code PUK, depuis un autre mobile Orange. Vous pouvez aussi retrouver le code PUK sur le support de votre carte SIM.
Vous pouvez également retrouver le code PUK sur le support de votre carte SIM.
Si votre mobile affiche PUK :
Attention : Après 10 saisies erronées de votre code PUK, votre carte SIM sera grillée et deviendra inutilisable. Pour accéder aux service Orange depuis votre mobile, un renouvellement de la carte SIM sera nécessaire.