Déplacer votre ligne Fibre Orange vers un nouveau logement ou bureau, c’est simple et gratuit. Sans vous déplacer, effectuez votre demande de déménagement ou transfert de ligne en 5 minutes.
A partir de l’application Max it, dans la rubrique Services, accédez à MaBox Internet et effectuez votre demande de déménagement ou transfert de fibre sans vous déplacer.
En cinq (5) minutes, votre demande est enregistrée et vous pouvez suivre son avancement à chaque étape.
Le transfert de votre fibre internet via MaBox est conçu pour être rapide et intuitif. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées dans l’application pour finaliser votre demande en quelques minutes.
Cliquer sur « Gérer Mes demandes »
Sélectionner la demande « Déménagement »
Cliquer sur le bouton «Faire une demande»
STester l’éligibilité de votre zone à partir du bouton « Vérifier mon éligibilité »
Si la zone est éligible à la fibre, le client a la main pour renseigner le formulaire de déménagement ensuite cliquer sur le bouton « confirmer »
Une notification de confirmation de prise en compte ainsi que le numéro de la demande s’affichee.
Le client a la possibilité de suivre l’évolution de sa demande en cliquant sur le bouton « En cours » de l’écran