Prérequis
Vérifier que votre ordinateur est allumé et raccordé à votre Box (par câble ou par wifi). Au cas où un proxy était activé, désactivez le.
Vous êtes bien connecté au d’Orange mais vous n’arrivez pas à accéder à toutes les pages ou à tous les services que vous souhaitez :
Tous les voyants de la Box sont stables mais vous ne parvenez pas a afficher les pages internet (présence de panneau jaune sur l’icone de la connexion de votre pc ) ,suivez ces étapes pour retrouver la connexion
Il peut exister plusieurs origines donnant ce message. L’origine peut provenir d’un problème au niveau de votre réseau( câble de connexion , BOX…). En effet, si votre réseau pose problème, les serveurs DNS(système de noms de domaine) ne seront pas joignables. Au besoin réinitialiser votre box a l’aide du bouton reset et le reconfigurer car la BOX pourrait être planté